1. สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม 100% และยังไม่ผ่านการซักรีด

2. กรณีที่เป็นความผิดพลาดของร้าน ทางร้านยินดีจ่ายค่าขนส่งให้ทั้งค่าส่งไปและส่งกลับ แต่หากกรณีที่เป็นผิดพลาดเพราะการสั่งสินค้าของลูกค้าเอง ลูกค้าจะต้องออกค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าเปลี่ยนหรือคืนสินค้าไปกลับเอง

3. การคืนเงินจะคืนเฉพาะค่าสินค้า ไม่สามารถคืนค่าขนส่งได้

4. กรณีใช้โปรโมชั่นส่งฟรีเมื่อซื้อตั้งแต่ 1,500 บาทขึ้นไป จำนวนเงินที่คืนจะต้องถูกหักค่าขนส่งด้วย

5. ลูกค้าจะได้รับเงินคืนหลังจากที่ทางร้านได้ตรวจรับสินค้าแล้ว

6. สินค้าสั่งตัด หรือสั่งปักข้อความพิเศษไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ แต่ขอเลาะแก้ข้อความที่ปักได้